Herzliche Unterstützung im Haushalt und im Alltag.
Wir kommen zu Ihnen nach Hause und übernehmen, was im Haushalt zu viel geworden ist: Putzen, Wäsche, Einkäufe und Wege. So bleiben Sie in Ihrer vertrauten Umgebung – und Ihre Angehörigen werden entlastet.
Wie können wir Ihnen helfen?
„Hilfe im Haushalt ist für uns mehr als eine Liste von Aufgaben. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und packen mit an – damit Sie sich in Ihrem Zuhause wohlfühlen.“ — Lavinia König-Donatus, Gründerin
Mehr als ein sauberer Haushalt
Es geht nicht nur um die Aufgaben, die wir erledigen – sondern darum, wie es Ihnen danach geht: dass Sie sich zu Hause wohlfühlen, sicher sind und nicht allein.
Zu Hause bleiben
In den eigenen vier Wänden alt werden, in vertrauter Umgebung – statt umziehen zu müssen. Wir helfen, dass das länger gut möglich bleibt.
Mehr erfahren →Sich wieder wohlfühlen
Ein sauberes, geordnetes Zuhause nimmt Stress und Scham. Sie müssen sich nicht sorgen, wenn jemand klingelt – und fühlen sich in Ihren Räumen wieder wohl.
Mehr erfahren →Sicher und gesund
Hygiene beugt Infekten vor, Ordnung beugt Stürzen vor. Kleine Dinge, die viel ausmachen – damit Sie sicher durch den Tag kommen.
Mehr erfahren →Nicht allein
Ein Spaziergang, ein Gespräch, ein vertrautes Gesicht, das regelmäßig kommt. Gegen die Einsamkeit, die vielen Menschen mehr zusetzt als die Aufgaben selbst.
Mehr erfahren →Wobei wir Ihnen helfen
Damit Sie sich zu Hause wieder wohlfühlen und den Kopf frei haben, nehmen wir Ihnen ab, was im Haushalt zu viel geworden ist. Was genau wir für Sie tun, besprechen wir vorher gemeinsam mit Ihnen.
Diese Leistungen können Sie mit Pflegegrad über die Pflegekasse bezahlen.
Wohnung sauber halten
Staubsaugen, Wischen und Staubwischen – wir halten Ihre Wohnräume sauber und gepflegt.
Mehr erfahren →Wäsche
Wir waschen, trocknen und bügeln Ihre Wäsche.
Mehr erfahren →Einkäufe
Wir kaufen für Sie ein, was Sie täglich brauchen.
Mehr erfahren →Botengänge
Wir gehen für Sie zur Apotheke, zur Post und erledigen andere Wege.
Mehr erfahren →Haushalt organisieren
Wir helfen Ihnen, den Haushalt zu planen und den Überblick zu behalten.
Mehr erfahren →Post und Schriftverkehr
Wir unterstützen Sie bei Ihrer Korrespondenz – zum Beispiel beim Sortieren und Beantworten von Briefen.
Mehr erfahren →Außerdem für Sie da
Raus an die frische Luft, ein vertrautes Gesicht bei wichtigen Terminen, ein gepflegter Garten – Dinge, die den Alltag schöner und leichter machen. Ob über die Pflegekasse oder privat, besprechen wir mit Ihnen persönlich.
Spaziergänge
Wir gehen mit Ihnen an die frische Luft – in Ihrem Tempo.
Mehr erfahren →Begleitung zu Terminen
Wir begleiten Sie zum Arzt, zu Behörden oder zu anderen Terminen.
Mehr erfahren →Gartenarbeit
Wir helfen Ihnen bei der Arbeit in Ihrem Garten.
Mehr erfahren →Wir sind kein Pflegedienst. Körperpflege und medizinische Versorgung gehören nicht zu unseren Aufgaben – dafür sind Ihr Pflegedienst und Ihre Ärztin oder Ihr Arzt da.
Was kostet unsere Hilfe?
Unsere Hilfe können Sie über Ihre Pflegekasse bezahlen (Entlastungsbetrag oder Verhinderungspflege) oder privat.
- Mindestens 1,5 Stunden pro Einsatz
- Keine Kosten für die Anfahrt
- Abrechnung einmal im Monat
- Auf Wunsch rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab
- Mindestens 1,5 Stunden pro Einsatz
- Für die Anfahrt berechnen wir einmal 15 Minuten
- Rechnung einmal im Monat, zahlbar innerhalb von 14 Tagen
Was ist der Entlastungsbetrag?
Wer einen Pflegegrad hat und zu Hause lebt, hat Anspruch auf den Entlastungsbetrag der Pflegekasse (§ 45b SGB XI). Das Geld wird nicht ausgezahlt – Sie können damit Hilfe von anerkannten Angeboten wie unserem bezahlen. Wie viel Ihnen zusteht, weiß Ihre Pflegekasse. Wir helfen Ihnen gern dabei, das herauszufinden.
131 € pro Monat beträgt der Entlastungsbetrag bei Pflegegrad – das sind bei uns rund 3,5 Stunden Hilfe im Monat, die Ihre Pflegekasse trägt.
Verhinderungspflege: bis zu 3.539 € im Jahr
Werden Sie zu Hause von Angehörigen gepflegt und haben mindestens Pflegegrad 2? Dann zahlt Ihre Pflegekasse eine Vertretung, wenn Ihre Angehörigen einmal nicht können – wegen Urlaub, Krankheit oder weil sie eine Pause brauchen. Dafür stehen Ihnen bis zu 3.539 € im Jahr zu. Auch darüber können wir unsere Hilfe abrechnen.
Wichtig: Dieser Betrag verfällt am 31. Dezember. Was Sie bis dahin nicht genutzt haben, ist weg. Rufen Sie uns an – wir sagen Ihnen, wie Sie ihn noch nutzen können.
Mehr als Hilfe – noch einmal etwas erleben
Ein Konzert, ein Nachmittag am Wasser, ein Besuch in der Therme oder ein lang gehegter Herzenswunsch: Neben der Hilfe im Alltag begleiten wir Sie auch zu schönen Stunden – privat, ganz nach Ihrem Wunsch und in Ihrem Tempo.
Unsere Hilfe ist für alle, denen der Alltag zu Hause schwerer fällt
- Menschen mit Pflegegrad 1 bis 5
- Ältere Menschen, die im Alltag Unterstützung brauchen
- Menschen mit körperlichen Einschränkungen
- Menschen mit Demenz oder anderen kognitiven Einschränkungen
- Menschen nach einem Krankenhausaufenthalt oder einer Operation
- Pflegende Angehörige, die Entlastung brauchen
Auch ohne Pflegegrad helfen wir Ihnen gern – dann bezahlen Sie privat.
Entlastung für Angehörige
Sie kümmern sich um einen Menschen, der Ihnen am Herzen liegt, und kommen selbst kaum noch hinterher? Wir übernehmen die Aufgaben im Haushalt – und nehmen Ihnen ein Stück Sorge ab. So bleibt Ihnen mehr Zeit füreinander, und aus dem Kümmern wird wieder gemeinsame Zeit. Und auf Wunsch halten wir Sie auf dem Laufenden – mit einer kurzen Rückmeldung und Fotos von gemeinsamen Momenten.
So beginnt unsere Zusammenarbeit
Sie melden sich
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir besprechen kurz, wobei Sie Hilfe brauchen.
Wir besuchen Sie zu Hause
Wir kommen zu einem persönlichen Erstgespräch zu Ihnen. Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung Sie brauchen.
Wir halten alles fest
Was wir übernehmen und wann und wie oft wir kommen, halten wir in einer schriftlichen Vereinbarung fest.
Wir sind für Sie da
Wir kommen zu den vereinbarten Zeiten. Wenn möglich, kommt immer dieselbe Person zu Ihnen.
Feste Ansprechpartnerinnen, die Sie kennen
Lavinias BetreuungsEngel ist ein Berliner Unternehmen. Bei uns haben Sie feste Gesichter – keine wechselnden Nummern.
Lavinia König-Donatus
Gelernte Friseurin – ein Beruf, in dem sie schon immer gern nah mit Menschen gearbeitet hat. Heute leitet sie Lavinias BetreuungsEngel und ist selbst täglich bei den Menschen, die sie betreut: umsichtig, vielseitig und mit dem Herzen dafür, Menschen zusammenzubringen, damit Nähe und Freundschaften entstehen.
Nicol Schmidt-Dzialek
Examinierte Krankenschwester. Als fachliche Leitung sorgt sie dafür, dass alle Mitarbeitenden gut geschult und angeleitet sind.
Darauf können Sie sich verlassen
Gut zu wissen
Brauche ich einen Pflegegrad?
Nein. Mit Pflegegrad können Sie unsere Hilfe über den Entlastungsbetrag Ihrer Pflegekasse bezahlen. Ohne Pflegegrad bezahlen Sie privat.
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?
Mit Pflegegrad im Rahmen Ihres persönlichen Entlastungsbetrags. Wie viel Ihnen zusteht, erfahren Sie bei Ihrer Pflegekasse – wir helfen gern dabei.
Übernehmen Sie auch Pflege?
Nein. Wir helfen im Haushalt und im Alltag. Körperpflege und medizinische Versorgung übernimmt ein Pflegedienst.
In welchen Bezirken sind Sie unterwegs?
In allen Berliner Bezirken.
Kommt immer dieselbe Person?
Wenn möglich, ja. Eine feste Bezugsperson ist uns wichtig.
Was kostet Ihre Hilfe?
Mit Pflegegrad 35,50 € pro Stunde, privat 48 € pro Stunde. Wir rechnen einmal im Monat ab – mit Pflegegrad auf Wunsch direkt mit Ihrer Pflegekasse. Beispiele finden Sie unter Kosten.
Wie schnell können Sie anfangen?
Nach einem kurzen Telefonat kommen wir zu einem persönlichen Erstgespräch zu Ihnen nach Hause. Wann wir starten, richtet sich nach Ihrem Bedarf – oft geht es schon kurzfristig los.
Kann ich die Hilfe anpassen oder wieder beenden?
Ja. Was wir übernehmen und wie oft wir kommen, passen wir jederzeit an Ihren Bedarf an. Es gibt keine langen Bindungen – sagen Sie uns einfach Bescheid.
Ich bin beihilfeberechtigt. Was muss ich beachten?
Sie bekommen von uns eine Rechnung und reichen sie selbst bei Ihrer Beihilfestelle ein.
Rufen Sie uns an
Wir beraten Sie gern und beantworten Ihre Fragen – persönlich und in Ruhe. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Bitte schicken Sie uns per E-Mail keine Gesundheitsdaten. Alles Weitere besprechen wir lieber persönlich.